Browsing by Subject customer relationship management
Showing results 1 to 3 of 3
| Issue Date | Title | Author(s) | Contributor(s) | Rank |
|---|---|---|---|---|
| 2012 | Social CRM metrics in e-education | Vulić, Marko; Dadić, Jovana; Radenković, Božidar; Despotović-Zrakić, Marijana ; Bogdanović, Zorica | M23 | |
| 2017 | Vrednost CRM inicijativa za banke - da li je skepticizam opravdan? | Barjaktarović Rakočević, Slađana ; Milošević, Nela; Cicvarić-Kostić, Slavica | M51 | |
| 2017 | Upravljanje odnosima s korisnicima u bankarstvu - savremeni pristup | Cvijović, Jelena; Kostić-Stanković, Milica ; Reljić, Marija | M24 |