Povećanje transparentnosti podataka od javnog značaja i unapređivanje zdravstvenog sistema Srbije korišćenjem aplikacije 'Pronađi lek'

Abstract

Glavni cilj ovog rada je da predstavi softverski sistem koji je razvijen da obezbedi pristup podacima od javnog značaja koji se odnose na sistem zdravstvene zaštite u Srbiji. Fokus će biti na apotekarskim ustanovama i informacijama koje se odnose na lekove i njihovu raspoloživost u apotekama. Česte nestašice i neuravnotežena distribucija lekova u apotekarskim ustanovama mogu da dovedu do ozbiljnih problema u funkcionisanju zdravstvenog sistema. Softverski sistem integriše i centralizuje sve relevantne informacije iz svih zdravstvenih ustanova u Srbiji. Kao rezultat toga, sistem obezbeđuje korist svim zainteresovanim stranama: građanima, zdravstvenim ustanovama i Republičkom fondu za zdravstveno osiguranje (RFZO). Građani mogu da pronađu najbliže apoteke koje imaju lekove koji su im potrebni. Zdravstvene ustanove integrišu podatke iz svih organizacionih jedinica - apoteka, čime se obezbeđuje efikasnije upravljanje zalihama lekova. Po prvi put Republički fond za zdravstveno osiguranje ima pristup tačnim nivoima zaliha lekova za sve apotekarske ustanove u Srbiji. RFZO koristi sistem da analizira podatke kako bi doneo odluke o nabavkama lekova, racionalizaciji, podizanju performansi i smanjenju troškova zdravstvenog sistema. Na ovaj način standardizuje se i pojednostavljuje evidecija relevantnih podataka svih apotekarskih ustanova, omogućuje centralizovana analiza podataka i optimizacija zaliha i obezbeđuje jednostavna mogućnost pronalaženja potrebnih informacija o lekovima. Softverski sistem se sastoji od četiri integrisana modula. Pretraga lekova se može vršiti putem web aplikacije koja je dostupna na sajtu Republičkog fonda za zdravstveno osiguranje, na sajtovima zdravstvenih ustanova, kao i putem Android aplikacije za smartphone uređaje. Pored toga, sistem sadrži modul za integraciju podataka i modul za poslovnu analizu i izveštavanje.

The main objective of this paper is to present a software system developed to provide access to data of public interest related to Serbian healthcare system. The focus will be on pharmaceutical institutions and information regarding medicines and their availability in pharmacies. Frequent shortages and unbalanced distribution of medicines in pharmaceutical institutions may lead to serious problems in the functioning of the health system. The software integrates and centralize all relevant information from all healthcare institutions in Serbia. As a result, the system provides benefits to all stakeholders: citizens, healthcare institutions and National Health Insurance Fund (NHIF). Citizens can find the nearest pharmacies that has medicines they need at the time. Healthcare institutions integrates data from all organization units - pharmacies, enabling efficient medicines stock management. For the first time NHIF have access to accurate stock level for all medicines in all pharmacies in Serbia. NHIF uses the system to analyze the data in order to make decisions concerning procurements, rationalization, control raising performances and cutting costs of healthcare system. This way NHIF standardized and simplified gathering of information from all pharmaceutical institutions and enabled centralized data analysis, better stock optimization and easier medicine search. Software system is consisted of four integrated modules. Medicines search is provided in the form of web application at NHIF official website, and on Healthcare institutions websites, and also in the form of Android application for smart phones. Besides the system contains data integration module and analysis and reporting module.