Kako pisati studije slučaja u edukaciji iz marketinga?

Abstract

Ovaj rad daje uputstva za pisanje studija slučaja i savete za nastavnike za realizaciju časova iz oblasti marketinga u visokom obrazovanju. Studije slučaja se često koriste u učenju koje se zasniva na rešavanju problema, gde se studenti ohrabruju da preuzmu ulogu onoga ko rešava problem. Preporuke za pisanje studije slučaja su zasnovane na analizi primera studija slučaja iz marketinga, objavljenih u najeminentnijim globalnim izdavačkim bazama, kao i na 15 godina iskustva autora u ovoj oblasti. U ovom radu objašnjava se proces pisanja studija slučaja u zavisnosti od izvora podataka, uz davanje odgovora na sva pitanja koja se javljaju tokom procesa. Pisanje uputstava za nastavnike predstavlja pripremu dodatnog materijala koji pomaže da predavač razume razlog za pisanje studije slučaja, pitanja koja mogu da se jave tokom pisanja, kao i profesionalne ili teorijske teme koje je potrebno spomenuti u okviru diskusije. Ovaj rad bi trebalo da doprinese interaktivnom učenju i da obezbedi predavačima detaljne preporuke za pisanje studija slučaja u oblasti marketinga.

This paper presents guidelines for developing cases and teaching notes for marketing classes in higher education. Cases are often used in problem-based learning, where students are placed in a problem or decision-making situation and are encouraged to take the role of problem solvers. The recommendations for case writing are based on analysis of high-level examples of marketing cases, published in the most prominent global publishing databases, along with more than 15 years of experience of the authors. This paper explains the process of writing cases depending on the source of data and tackles all necessary issues that should be addressed. Writing teaching notes is focused on providing the supportive material for a case that helps a lecturer understand the reason for writing the case, the questions that might arise from it and the professional or theoretical points that should be raised in discussion. This paper should contribute to interactive learning and provide lecturers with detailed recommendations for writing cases in the marketing field.