SHADOW IT U ERI DIGITALIZACIJE

Abstract

Prelazak sa industrijske revolucije na novu ekonomsku dominaciju informacionih tehnologija (IT) okarakterisao je 21. vek. Taj prelazak u ljudskoj istoriji može se nazvati digitalna era. U ovom radu razmatra se shadow IT u kontekstu izazova koje donosi digitalizacija i digitalna transformacija. Cilj istraživanja je identifikovanje veza koje postoje između shadow IT sistema i digitalizacije, kao i modela upravljanja ovim fenomenom u savremeno digitalno doba. U skladu sa definisanim ciljem, sproveden je sistematski pregled literature. Na osnovu pregleda literature, analizirani su pozitivni i negativni efekti shadow IT koncepata i aspekti upravljanja u domenu digitalne transformacije, kao i kompetencije potrebne za upravljanje od strane menadžera digitalnog razvoja. Rezultati rada predstavljaju polaznu osnovu za dalja istraživanja u oblasti, sa naglaskom na Republiku Srbiju, kao i smernice visokoškolskim institucijama i kompanijama za razvoj znanja sadašnjih i budućih zaposlenih.