Inovacioni proces: od uključivanja korisnika do primene AI

Abstract

Cilj ovog rada je sagledavanje efikasnog upravljanja inovacijama u trenutku kada one postaju gotovo neizbežna strategija organizacije. Imajući u vidu da današnje poslovno okruženje podrazumeva brze promene, organizacije moraju da ubrzavaju inovacioni proces. U skladu sa tim, u radu se istražuju unapređenja inovacionog procesa – od uključivanja korisnika do primene veštačke inteligencije (engl. Artificial Intelligence - AI). Uključivanje korisnika u inovacioni proces postaje sve važnije, jer njihovo znanje, iskustvo i povratne informacije mogu biti dragoceni izvori ideja za nove proizvode i usluge. Međutim, sa razvojem i primenom savremene informacione tehnologije, pre svega, veštačke inteligencije, ovaj proces se dodatno može ubrzati i učiniti efikasnijim. Kroz saradnju sa korisnicima, a korišćenjem moćnih analitičkih alata veštačke inteligencije, organizacije mogu stvoriti inovativna rešenja koja će brže zadovoljiti stvarne potrebe korisnika. Značajno je da organizacije razumeju sve modele kako bi mogle da primene najbolji pristup u datom trenutku.