PRIMENA KPI ZA UNAPREĐENJE UPRAVLJANJA PRODAJOM U MALOPRODAJNIM OBJEKTIMA

Abstract

U ovom radu je prikazana primena ključnih indikatora performansi (KPI) za unapređenje upravljanja prodajom u maloprodajnim objektima u preduzeću iz oblasti modne industrije. Svrha rada je definisanje skupa KPI za unapređenje upravljanja prodajom u maloprodajnim objektima. Cilj rada je uporedna analiza rezultata poslovanja u oblasti upravljanja prodajom u preduzeću u 2021. i 2022. godini primenom definisanog skupa KPI. Namera rada je definisanje mera za unapređenje upravljanja prodajom u maloprodajnim objektima u preduzeću iz modne industrije. Na osnovu dobijenih rezultata, može se zaključiti da je posmatrano preduzeće postiglo bolje rezultate u upravljanju prodajom u maloprodajnim objektima u 2022. godini u odnosu na 2021. godinu, ali da je potrebno da primeni neke od mera za unapređenje upravljanja prodajom koje su predložene u radu, kako bi u velikoj meri unapredilo svoje poslovanje.