Uticaj informaciono-komunikacione tehnologije na veličinu preduzeća

Abstract

Savremene promene u tehnologiju sve više određuju nove trendove na globalnom nivou. Jedan od njih je smanjenje veličine organizacija u mnogim industrijama, a ne samo onima povezanim sa informaciono-komunikacionom tehnologijom. Savremena ekonomija se sve vise zasniva na malim i fleksibilnim organizacijama, a ne velikim korporacijama sa strategijom "biti najbolji u svim aspektima". Novi strukturni modeli, kao što su mrežne i virtualne organizacije iz dana u dan potvrđuju ovu hipotezu. Jedan od najvećih uticaja na veličinu organizacije danas ima ICT. Veličina organizacije menja se u dva pravca - automatizacija procesa i autsorsing aktivnosti. Iako je automatizacija termin stariji čak i od industrijske revolucije, ona se ne može vise bazirati na paradigmi koja je razvijena u tom vremenu. Novi pristupi baziraju se na reinženjeringu poslovnih procesa i većina njih je prilagođena primeni savremenih ICT. U ovom radu je teorijski razmatrana i povezanost autsorsinga i ICT. Nekoliko empirijskih studija proučavalo je neke aspekte ovog problema. U ovom radu prikazaće se sinteza zaključaka iz ovih empirijskih i teorijskih istraživanja, kao i rezultati konsultantskog rada u jednom od najvećih preduzeća u Srbiji i Crnoj Gori.