Shadow IT kao izvor inovacija u organizacijama

Abstract

U radu se razmatra fenomen Shadow IT kao izvor inovacija u preduzećima. Shadow IT se odnosi na upotrebu hardvera, softvera, rešenja i usluga iz oblasti informacionih tehnologija (IT) unutar organizacije bez znanja ili odobrenja IT odeljenja. Cilj istraživanja je identifikovanje i klasifikacija prednosti i izazova fenomena Shadow IT, i definisanje smernica koje je neophodno uzeti u razmatranje prilikom kreiranja strategije za upravljanje inovacijama koje proizlaze iz takve prakse. U skladu sa definisanim ciljem, sproveden je sistematski pregled literature. Na osnovu pregleda literature, analizirani su pozitivni i negativni efekti ovog fenomena u kontekstu inovacija. Rezultati rada predstavljaju polaznu osnovu za dalja istraživanja u ovoj oblasti, kao i smernice kompanijama i zaposlenima zaduženim za inovacije.